מידע משפטי
מדיניות פרטיות
טיקו שומר את המשמרות שלכם כדי שתוכלו לראות אותן במכשיר אחר ולא לאבד אותן. העמוד הזה מפרט בדיוק מה נשמר, אצל מי, ולכמה זמן.
עודכן לאחרונה: 6 בספטמבר 2026
1. בשורה אחת
כדי לשמור לכם את המשמרות, טיקו מנהל חשבון ושומר את הנתונים בשרתים בישראל. אין פרסומות, אין מכירת מידע, ומחיקת החשבון מוחקת את הנתונים.
2. מי אחראי על המידע
- בעל מאגר המידע: אילן שלי
- כתובת: הר שוקף 1, כפר סבא 4425000, ישראל
- פנייה בענייני פרטיות:support@usetico.com
3. מה נשמר
פרטי החשבון
ההתחברות נעשית באחת משלוש דרכים: אימייל וסיסמה, Google או Apple. מה שנשמר הוא מזהה משתמש, כתובת האימייל שנמסרה בהתחברות, ואזור הזמן והשפה של החשבון. אין שם מלא, אין תעודת זהות, אין מספר טלפון ואין פרטי בנק.
בהתחברות דרך Apple אפשר לבחור להסתיר את כתובת האימייל; במקרה כזה מגיעה אלינו כתובת ההעברה של Apple ולא הכתובת האמיתית שלכם.
מה שאתם רושמים באפליקציה
- מקומות העבודה, התעריף לשעה וכללי החישוב שהגדרתם.
- המשמרות: שעת התחלה, שעת סיום, הפסקות, טיפים, החזרי הוצאות והערות.
- הסכומים שחושבו מהם.
- תלושי שכר שצילמתם או העליתם, אם השתמשתם בכך.
התוכן הזה נשמר בחשבון שלכם ומוצג רק לכם. הוא אינו משותף עם מעסיק, אינו מוצג לאף משתמש אחר, ואינו נמכר.
מה שנשאר במכשיר בלבד
טיוטות שלא נשלחו ותור הפעולות שממתין לחיבור לרשת נשמרים מקומית במכשיר, כדי שהאפליקציה תעבוד גם בלי קליטה. אסימון ההתחברות נשמר במחסן המאובטח של המכשיר (Keychain ב־iOS).
4. איפה זה נשמר
הנתונים נשמרים ב־Google Firebase, באזור תל אביב (me-west1). כלומר: המשמרות והתלושים שלכם יושבים פיזית בישראל, לא בחו״ל.
5. מי עוד מעורב
אלה כל הגורמים שמקבלים נתונים כלשהם כדי שהשירות יעבוד:
| שירות | לשם מה | מה מגיע אליו | איפה |
|---|---|---|---|
| Google Firebase | חשבון המשתמש, מסד הנתונים ואחסון הקבצים | כתובת האימייל או מזהה ההתחברות, המשמרות, מקומות העבודה, התעריפים והתלושים שהעליתם הנתונים נשמרים באזור תל אביב. מחיקת החשבון מוחקת את המסמכים האלה. | ישראל (me-west1, תל אביב) |
שירותים שעוד לא מותקנים
השירותים הבאים נבחרו אך טרם הותקנו באפליקציה. הם מפורטים כאן מראש, ובמועד ההפעלה שלהם העמוד הזה יעודכן ותאריך העדכון בראשו ישתנה:
| שירות | לשם מה | מה יגיע אליו | איפה |
|---|---|---|---|
| PostHog | סטטיסטיקות שימוש | מסכים שנפתחו, פעולות שבוצעו, זמני תגובה ותקלות בלי שמות ובלי סכומי שכר. ניתן לכבות בכל רגע דרך הגדרות ← פרטיות. | האיחוד האירופי (אחסון באיחוד) |
| RevenueCat | ניהול המנוי | מזהה מנוי אנונימי ומצב המנוי בלי שם ובלי כתובת אימייל. התשלום מטופל על ידי Apple או Google, אף פעם לא על ידינו. | ארצות הברית |
| OpenAI | קריאת תלוש שכר שצולם | תמונת התלוש, למשך הקריאה בלבד נשמרת אצל הספק עד 30 יום לצורכי מניעת שימוש לרעה ואז נמחקת. לעולם לא משמשת לאימון מודל. | ארצות הברית |
6. לשם מה אנחנו משתמשים במידע
- לספק את השירות — בלי המשמרות אין מה להציג ואין מה לחשב.
- לזהות אתכם — כדי שהנתונים יחכו לכם גם אחרי החלפת מכשיר.
- לשפר את האפליקציה — סטטיסטיקות שימוש מצטברות, בלי שמות ובלי סכומים. ניתן לכבות בהגדרות.
- לנהל את המנוי — לדעת אם המנוי פעיל. התשלום עצמו מטופל על ידי Apple או Google, ופרטי האמצעי לתשלום לעולם לא מגיעים אלינו.
אנחנו לא מוכרים מידע, לא מעבירים אותו למפרסמים ולא בונים ממנו פרופילים לצורכי פרסום.
7. כמה זמן
- נתוני החשבון והמשמרות — כל עוד החשבון קיים. מחיקת החשבון מוחקת אותם.
- תלושים שהעליתם — עד שתמחקו אותם, או עד מחיקת החשבון.
- סטטיסטיקות שימוש — עד 12 חודשים, במצטבר ובלי זיהוי אישי.
8. מחיקת החשבון
בהגדרות האפליקציה יש כפתור מחיקת חשבון. הוא מפעיל פעולה בשרת שמוחקת את מסמכי המשתמש ואת המשתמש עצמו ממערכת ההזדהות, ומנתקת את האפליקציה. הפעולה אינה הפיכה ואינה דורשת פנייה אלינו.
אם אינכם מצליחים להגיע למסך הזה, כתבו לsupport@usetico.com ונמחק ידנית.
9. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. את שתי הפעולות אפשר לעשות ישירות באפליקציה — הנתונים כולם מוצגים ולניתנים לעריכה — או לבקש מאיתנו בכתב.
לפנייה בכל עניין של פרטיות: support@usetico.com. אם התשובה שלנו לא מספקת אתכם, אפשר לפנות להרשות להגנת הפרטיות.
משתמשים באיחוד האירופי
האפליקציה מיועדת לשוק הישראלי. אם אתם נמצאים באיחוד האירופי ובכל זאת משתמשים בה, פנייה לכתובת שלמעלה תטופל גם לפי הזכויות שמקנה ה־GDPR — עיון, תיקון, מחיקה וניוד.
10. אבטחה
התעבורה מוצפנת, הגישה לנתונים מוגבלת בכללי הרשאות שמאפשרים לכל משתמש לקרוא ולכתוב רק את המסמכים שלו, ואסימון ההתחברות נשמר במחסן המאובטח של המכשיר. שום אמצעי אינו מבטיח אבטחה מוחלטת, וזו הסיבה שאנחנו לא שומרים דבר שאין בו צורך.
11. האתר הזה
האתר סטטי לחלוטין. הוא אינו מציב קובצי עוגייה, אינו מודד תנועה ואינו פונה לשום שירות צד־שלישי — גם הגופנים מוגשים מהדומיין הזה. לכן אין בו באנר הסכמה, ולכן אין לנו שום נתון על מי שקורא אותו.
12. קטינים
האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 16. עבודת נוער כפופה לכללים נפרדים שהאפליקציה אינה מחשבת, וגם מהבחינה הזו היא אינה מתאימה לשימושם.
13. שינויים
אם המדיניות תשתנה, התאריך בראש העמוד ישתנה איתה. שינוי מהותי — למשל הוספת מקבל מידע חדש — יוצג גם באפליקציה עצמה.
